Zusammenarbeit fast wie am selben Ort

Bei Videokonferenzen kommt zur Audio-Komponente ein visuelles Element hinzu. Bewegte Bilder und Töne sowie weitere Anwenderdaten (z.B. Dokumente/PC-Inhalte) können bei dieser Telekommunikationsform zwischen zwei oder mehr Standorten übertragen werden. Dabei spielen neben der Telefonanlage noch Kamera und Mikrofon sowie Bildschirm und Lautsprecher eine wichtige Rolle.

PCS Videolösungen Avaya Spaces (PDF)

Video Conferencing

Insbesondere bei wichtigen geschäftlichen Terminen kommt es auf den persönlichen Kontakt an. Freude, Skepsis, Verständnis oder Unverständnis zeigen sich vorrangig in der Mimik und Gestik der Gesprächspartner. Reaktionen, die die eigene Strategie und damit erfolgreiche Geschäfte maßgeblich beeinflussen.

Diese Aspekte machten vor Jahren Dienstreisen noch unumgänglich. Inzwischen lässt sich dieser Aufwand dank moderner Videokommunikation deutlich reduzieren. Die Erfahrungen zeigen, dass Unternehmen bis zu 70% an Reisekosten durch Besprechungen per Videokonferenz sparen können. Außerdem konnten sie zeitgleich ihre Produktivität anheben und bis zu 40% schnellere Projektdurchlaufzeiten (z.B. bei einer Produkteinführung) erzielen. Der monatliche Bereitstellungspreis für eine Videokommunikationslösung amortisiert sich in den meisten Fällen bereits mit dem Wegfall von zwei bis drei Geschäftsreisen im Monat.

Weniger Dienstreisen sind jedoch nur ein Grund für den Einsatz von Video. Die schnelle und direkte Kommunikation mit Kunden über Videoterminals ist ein weiteres Argument. Außerdem sind Sie unabhängiger von äußeren Störfaktoren wie Verkehrsstaus oder Flug- und Bahnverspätungen, können also Ihre Meetings stets pünktlich beginnen.